八幡平市税等納付案内センターについて

八幡平市では、平成25年6月より、市税等が納期限を過ぎても納付の確認が取れない方を対象に、八幡平市税等納付案内センターから電話による催告を行っています。

対象の税目・その他使用料

税金

市県民税・森林環境税（普通徴収）、固定資産税、軽自動車税（種別割）、国民健康保険税、市県民税・森林環境税（特別徴収）、法人市民税

その他

後期高齢者医療保険料、児童福祉負担金、上下水道使用料、公共下水道事業受益者負担金、特定環境保全公共下水道事業受益者負担金、農業集落排水事業分担金、戸別浄化槽事業分担金、市営住宅使用料、学校給食費、介護保険料

業務時間

※お盆期間、年末年始（12月29日～1月3日）、休祝日を除く

業務内容

• 未納になっている市税等の納付案内
• 納付書再発行受付（納付案内時のみ）
• 口座振替案内

八幡平市税等納付案内センターについて

• 市税等の納期限を過ぎても、納付の確認が取れない方を対象に、電話による納付案内を行います。
• 八幡平市税等納付案内センターの業務は、市が委託したプライバシーマークを取得した民間業者のオペレーターが本庁税務課内で行っています。
• 市の職員ではないため、税金（税額、根拠法令等）についてのご質問、各種保険料や負担金、使用料等についてのご質問、納税・納付に関するご相談はお受けできません。ご質問やご相談がある際は、下記問い合わせ先までご連絡ください。
• 市税等を納付してから収納確認ができるまで、納付方法によって1週間から4週間程度かかる場合があります。行き違いでお電話が行った際には、ご容赦ください。

振り込め詐欺にご注意ください

お電話をする際は、必ず「八幡平市役所納付案内センターの〇〇です。」と名乗ってからご本人の確認、ご本人ではない場合は、納付案内が可能な対象者であるか確認を行ったうえで、納付についてのご案内をいたします。
　八幡平市税等納付案内センターでは、以下のことは決して行いませんのでご注意ください。

• 金融機関の口座情報を聞くこと
• 振込先を指定して、納付を求めること
  ※原則、市税等の納付には納付書を使用する方法でお願いしております。電話催告時に、「指定する口座に振り込みをしてください。」などとお伝えすることはありません。
• 金融機関ATM（現金自動預け払い機）の操作を求めること
• 八幡平市税等納付案内センターの職員が直接自宅等を訪問し、税金等を徴収すること。

　八幡平市税等納付案内センターを騙った怪しい電話があった際には、八幡平市役所または警察（＃9110）にご相談ください。

税金についての問い合わせ先

固定資産税について

八幡平市役所税務課　資産税係　電話：0195-74-2111
※固定資産税の税額計算、評価額等、固定資産の相続に関すること　などをお受けします。

市県民税・森林環境税（普通徴収・特別徴収）・軽自動車税（種別割）・国民健康保険税・法人市民税について

八幡平市役所税務課　市民税係　電話：0195-74-2111
※市県民税の税額、徴収方法の確認、軽自動車税（種別割）の税額、国民健康保険税の税額、法人市民税に関すること　などをお受けします。

税金の納付・納税の相談について

八幡平市役所税務課　収納係　電話：0195-74-2111
※納税の方法、納税についての相談　などをお受けします。

税金以外の問い合わせ先

税金以外の使用料等についての各種問い合わせ（賦課・根拠法令等の確認、納付の相談、納付状況確認、納付書再発行依頼）は、下記担当にご確認ください。

後期高齢者医療保険料について

八幡平市役所市民課　国保年金係　電話：0195-74-2111

児童福祉費負担金について

八幡平市役所地域福祉課　子育て支援係　電話：0195-74-2111

上下水道使用料、公共下水道事業受益者負担金、特定環境保全公共下水道事業受益者負担金、農業集落排水事業分担金、戸別浄化槽事業分担金について

八幡平市役所上下水道課　経理係　電話：0195-74-2111

市営住宅使用料について

八幡平市役所建設課　建築係　電話：0195-74-2111

学校給食費について

• 西根・松尾地区　西根地区学校給食センター　電話：0195-70-1117
• 安代地区　　　　安代地区学校給食センター　電話：0195-72-2557

介護保険料について

八幡平市役所健康福祉課　高齢福祉係　電話：0195-74-2111
（賦課担当　盛岡北部行政事務組合　電話：0195-74-2716）