コンビニ交付サービスのご案内

八幡平市ではマイナンバーカードを利用し、全国のコンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機（キオスク端末）で住民票および印鑑登録証明書を取得できるサービスを行っています。
令和8年10月5日から課税証明書も取得できるようになりました。

サービス開始日

• 住民票及び印鑑登録証明書​　令和7年3月3日（月曜日）
• 課税証明書　令和8年10月5日（月曜日）

取得できる証明書と手数料

手数料については、市役所の窓口で取得するより100円安くなっています。

利用に必要なもの

・マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が搭載されたもの）

・利用者証明書電子証明書の暗証番号（4桁）

※暗証番号を3回連続して間違えるとロックがかかりますので、ご注意ください。

※暗証番号のロックがかかりますと、本庁市民課または西根総合支所及び安代総合支所で暗証番号の初期化・再設定等が必要となります。

利用できる場所・交付方法

全国のコンビニエンスストアなどのマルチコピー機のある店舗

利用店舗一覧（地方公共団体情報システム機構ホームページ​）＜外部リンク＞

利用できる時間

6時30分から23時00分

土日祝日も利用可能。ただし、システムメンテナンス及び12月29日から1月3日を除く

また、各店舗の営業時間内に限ります。

利用方法

コンビニエンスストア内のキオスク端末（マルチコピー機）から取得できます。
画面の「行政サービス」から、「証明書の交付」を選択してください。

コンビニ交付利用方法（地方公共団体情報システム機構ホームページ​）＜外部リンク＞

注意事項

・取得された証明書の返金・交換はできません。

・印鑑登録証ではコンビニ交付サービスをご利用できません。

・支援措置の申出をしている人の証明書は、コンビニ交付サービスで取得できません。

・マルチコピー機で印刷される証明書は、偽造防止及び改ざん防止処理が施されています。

・住所の異動や戸籍の届出内容は記載されるまでに日数がかかります。また、市内転居の住所履歴や氏の変更等は記載できませんので、記載が必要な場合は窓口または郵送にてご請求ください。

・顔認証マイナンバーカードでは、コンビニ交付サービスをご利用いただくことが出来ません。

その他

スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンでも証明書の取得が可能ですが、搭載できるスマートフォンや利用できる場所は限定されますので、ご注意ください。

スマホ用電子証明書（デジタル庁）＜外部リンク＞