新型コロナウイルス感染症の相談先

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

発熱等の症状が生じた場合は、まずは地域の医療機関（かかりつけ医）に電話で相談・受診予約をしてください

相談・受診までの流れ

1. 発熱等の症状が生じた場合は、まずは、「かかりつけ医」に電話で相談する。
2. 相談する医療機関に迷う場合や「かかりつけ医」がない場合には、「受診・相談センター」に相談する。
3. 「かかりつけ医」または「受診・相談センター」の紹介・案内に従い、「診療・検査医療機関」を受診する。

受診・相談センター（コールセンター）

相談する医療機関に迷う場合や「かかりつけ医」がない場合には、「受診・相談センター」に電話でご相談ください。
なお、聴覚に障害のある方をはじめ電話での御相談が難しい方に向けてファクスでも受付をしていますので、ご利用ください。

新型コロナウイルスについてのファクス相談票 [PDFファイル／70KB]

新型コロナウイルス感染症に関する全般的な相談

新型コロナウイルス感染症に関する全般的な相談窓口を開設しています。
なお、症状のある方は「受診・相談センター」にご相談ください。

関連リンク

• 新型コロナウイルス感染症について（厚生労働省）＜外部リンク＞
• 新型コロナウイルスに関するQ＆A（厚生労働省）＜外部リンク＞
• 新型コロナウイルス感染症関連情報（岩手県）＜外部リンク＞
• 新型コロナウイルス感染症対策（内閣官房）＜外部リンク＞
• 新型コロナウイルス感染症に備えて（首相官邸）＜外部リンク＞
• 新型コロナウイルス感染症・ご利用くださいお役立ち情報（首相官邸）＜外部リンク＞