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新型コロナウイルス感染症の相談先

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口

発熱等の症状が生じた場合は、まずは地域の医療機関(かかりつけ医)に電話で相談・受診予約をしてください

相談・受診までの流れ

  1. 発熱等の症状が生じた場合は、まずは、「かかりつけ医」に電話で相談する。
  2. 相談する医療機関に迷う場合や「かかりつけ医」がない場合には、「受診・相談センター」に相談する。
  3. 「かかりつけ医」または「受診・相談センター」の紹介・案内に従い、「診療・検査医療機関」を受診する。

受診・相談センター(コールセンター)

相談する医療機関に迷う場合や「かかりつけ医」がない場合には、「受診・相談センター」に電話でご相談ください。
なお、聴覚に障害のある方をはじめ電話での御相談が難しい方に向けてファクスでも受付をしていますので、ご利用ください。

連絡先
担当 連絡先 受付時間

受診・相談センター
(コールセンター)

電話番号 019-651-3175
ファクス番号 019-626-0837

24時間(土日・祝日を含む)

新型コロナウイルスについてのファクス相談票 [PDFファイル/70KB]

新型コロナウイルス感染症に関する全般的な相談

新型コロナウイルス感染症に関する全般的な相談窓口を開設しています。
なお、症状のある方は「受診・相談センター」にご相談ください。

連絡先一覧
担当 連絡先 受付時間
岩手県新型コロナウイルス感染症相談窓口(コールセンター) 電話番号 019-629-6085
ファクス番号 019-626-0837
午前9時から午後9時まで(土日・祝日を含む)
厚生労働省新型コロナウイルス電話相談窓口(コールセンター) 電話番号 0120-565653(フリーダイヤル)
ファクス番号 03-3595-2756
午前9時から午後9時まで(土日・祝日を含む)

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